Weihnachten steht vor der Tür und das Unternehmen schließt am 21. Dezember, wir sind am 2. Januar zurück, kaufen Sie weiter! in diesem Zeitraum gibt es keine Sendungen.

Die Preise und Kaufbedingungen dienen ausschließlich zu Informationszwecken und können sich aufgrund von Marktschwankungen ändern. Die Ausführung einer Bestellung durch Ausfüllen des Kaufformulars bedeutet jedoch das Einverständnis mit dem Preisangebot und den zu diesem Zeitpunkt geltenden allgemeinen Kaufbedingungen. Kunden können sich jederzeit über den Stand ihrer Bestellung informieren.

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Um die größtmögliche Sicherheit der Zahlungsvorgänge zu gewährleisten, verwendet SANCHOBOOTS ein „sicheres Zahlungssystem“. Die vertraulichen Daten werden verschlüsselt (SSL) und direkt an das jeweilige Finanzunternehmen weitergeleitet

Bei Kartenzahlungen akzeptieren wir nur Transaktionen über den sicheren elektronischen Zahlungsverkehr CES (Comercio Electrónico Seguro) mit dem internationalen Protokoll 3D Secure. Bei einer Zahlungsabwicklung über eine sichere Payment Gateway prüft das System automatisch, ob die Kreditkarte für den sicheren elektronischen Zahlungsverkehr aktiviert ist. Es wird eine Verbindung zur Bank hergestellt, die die Karte ausgestellt hat. Diese bittet Sie dann darum, die Transaktion zu autorisieren. Die Transaktion wird nur dann ausgeführt, wenn sie den Authentifizierungscode bestätigen. Andernfalls wird die Transaktion abgelehnt.

Öffnungszeiten

Unter SANCHOBOOTS.ONLINE können Sie jeden Tag rund um die Uhr einkaufen. Bitte berücksichtigen Sie, dass der Versand direkt ab Fabrik erfolgt, die nur an Werktagen geöffnet ist. Wenn die Fabrik in der Ferienzeit oder an Feiertagen geschlossen ist, werden Kunden in diesem Abschnitt über etwaige Verzögerungen des Versands informiert. Auch auf der Startseite unserer Website wird hierauf hingewiesen.

Öffnungszeiten des Kundendienstes: Montag bis Freitag von 09:00 bis 13:00 Uhr und 16:00 bis 19:00 Uhr shop@sanchoboots.online oder über WhatsApp (+34) 688 70 15 14.

Versand

  • Die Lieferzeiten hängen ab von der Verfügbarkeit des jeweiligen Produkts und werden in den einzelnen Produktbeschreibungen genannt. Sie hängen aber auch ab von den im vorstehenden Abschnitt genannten Öffnungszeiten der Fabrik. Bestellungen mit mehreren Artikeln werden in einem Versand geliefert. Die Lieferzeit ist in diesem Fall die des Artikels mit der längsten Lieferzeit.
  • Innerhalb des spanischen Festlandes liefern wir in 24-48 Stunden ab der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden. Innerhalb Europas beträgt die Lieferzeit vier bis sieben Werktage. Diese Lieferzeiten können wir nicht garantieren, versuchen jedoch, dass die Versandunternehmen sie soweit möglich einhalten. In abseits größerer Städte gelegenen ländlichen Gegenden können wir eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden keinesfalls garantieren.
  • Eine Bestellung gilt als geliefert, wenn der Kunde den Lieferschein unterschrieben hat.
  • Das Lieferland muss mit dem Land der Rechnungsstellung übereinstimmen, da sonst der Versand nicht möglich ist.
  • Bei Erhalt eines durch den Transport beschädigten Produkts sollten Sie uns innerhalb von 24 Stunden kontaktieren, damit wir den Vorfall gegenüber dem Versandunternehmen reklamieren können.

Versandkosten

Lieferungen innerhalb des spanischen Festlandes und in einen Teil der Europäischen Union* sind KOSTENLOS die Versandkosten erhöhen die Kosten für das Produkt.

ZONE

STANDARDDIENST

ERSTKLASSIGER SERVICE

PENÍNSULA + BALEARES

KOSTENLOS

ISLAS CANARIAS/ Ceuta y Melilla

50,00 €

FRANCIA Y PORTUGAL

KOSTENLOS

49,00 €

UNIÓN EUROPEA

Belgique / België (Belgium)

KOSTENLOS

51,00 €

Česká republika (Czech Republic)

15,00 €

75,00 €

Danmark (Denmark)

KOSTENLOS

63,00 €

Deutschland (Germany)

KOSTENLOS

55,00 €

Eesti (Estonia)

15,00 €

75,00 €

Ireland

KOSTENLOS

63,00 €

Italia (Italy)

KOSTENLOS

51,00 €

Latvija (Latvia)

15,00 €

75,00 €

Lietuva (Lithuania)

15,00 €

75,00 €

Luxembourg

KOSTENLOS

55,00 €

Magyarország (Hungary)

15,00 €

75,00 €

Malta

25,00 €

75,00 €

Nederland (Netherlands)

KOSTENLOS

55,00 €

Österreich (Austria)

KOSTENLOS

63,00 €

Polska (Poland)

15,00 €

75,00 €

Slovenija (Slovenia)

15,00 €

75,00 €

Slovenská republika (Slovakia)

15,00 €

75,00 €

Suomi (Finland)

KOSTENLOS

63,00 €

Sverige (Sweden)

KOSTENLOS

63,00 €

United Kingdom

KOSTENLOS

55,00 €

Ελλάδα (Greece)

KOSTENLOS

63,00 €

România (Romania)

15,00 €

75,00 €

Hrvatska (Croatia)

15,00 €

75,00 €

България (Bulgaria)

15,00 €

75,00 €

ANDERE LÄNDER

Argentina

71,00 €

85,00 €

Australia

79,00 €

93,00 €

Brasil (Brazil)

71,00 €

85,00 €

Canada

55,00 €

69,00 €

Chile

71,00 €

85,00 €

India

79,00 €

93,00 €

México (Mexico)

71,00 €

85,00 €

Norge (Norway)

46,00 €

96,00 €

Suisse / Schweiz (Switzerland)

46,00 €

96,00 €

South Africa

81,00 €

95,00 €

Türkiye (Turkey)

69,00 €

83,00 €

United States

55,00 €

69,00 €

日本 (Japan)

79,00 €

93,00 €

臺灣 (Taiwan)

79,00 €

93,00 €

대한민국 (Korea, Republic of)

79,00 €

93,00 €

ישראל (Israel)

69,00 €

83,00 €

Россия (Russian Federation)

69,00 €

83,00 €

中华人民共和国 (China)

79,00 €

93,00 €

Uruguay

71,00 €

85,00 €

Србија (Serbia)

69,00 €

83,00 €

Shqipëria (Albania)

69,00 €

83,00 €

Македонија (Macedonia, The former Yugoslav Republic of)

69,00 €

83,00 €

Wenn der Lieferort außerhalb des Bereichs mit kostenlosem Versand liegt, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung: shop@sanchoboots.online oder über WhatsApp (+34)688 70 15 14 Montag bis Freitag von 09:30 bis 13:00 und 16:00 bis 19:00 Uhr.

Rücknahmen

Wenn Sie nicht zufrieden mit einem Produkt sind, können Sie uns nach geltendem Recht innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts mitteilen, dass Sie es zurückgeben möchten, sofern es nicht genutzt wurde oder beschädigt ist (keine Kratzer an der Sohle und keine Beschädigungen am Leder) und sich in seiner Originalverpackung befindet. Sollten diese Voraussetzungen nicht erfüllt sein, behält sich SANCHO BOOTS das Recht vor, das Produkt nicht zurückzunehmen.

Bei einer falschen Schuhgröße oder wenn Sie das Produkt aus anderen Gründen umtauschen möchten, müssen Sie hierfür das entsprechendeformular ausfüllen und sich mit uns in Verbindung setzen, ansonsten können wir ein Rücknahme leider nicht akzeptieren. Daraufhin erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der „Rücknahmenummer“ und weiteren Instruktionen.

Für die Rücknahme benötigen wir von Ihnen die Adresse, unter der wir das Paket während der Betriebszeiten des Versandunternehmens abholen können sowie eine Telefonnummer, unter der wir Sie erreichen können.

Wenn das Paket aus Gründen, die nicht von Sancho Boots oder dem Versandunternehmen zu vertreten sind, nicht abgeholt werden kann (wenn Sie z. B. bei der Abholung des Pakets nicht zu Hause sind), beauftragen wir das Versandunternehmen nur ein weiteres Mal mit der Abholung des Pakets, das der Kunde zurückgeben möchte. Nach zweimaliger erfolgloser Abholung ist der Kunde für die Art und die Kosten der Rückgabe des Pakets an Sancho Boots verantwortlich.

Die Versandkosten einer einmaligen Rücknahme sind für den Kunden kostenlos*, sofern sich das Produkt in perfektem Zustand und in seiner Originalverpackung befindet. Der Kunde übernimmt die Kosten einer zweiten Rücknahme oder weiterer Rücknahmen.

ZONE

STANDARDDIENST

ERSTKLASSIGER SERVICE

PENÍNSULA + BALEARES

KOSTENLOS

ISLAS CANARIAS/ Ceuta y Melilla

50,00 €

FRANCIA Y PORTUGAL

KOSTENLOS

49,00 €

EUROPÄISCHEN UNION

Belgique / België (Belgium)

KOSTENLOS

51,00 €

Česká republika (Czech Republic)

15,00 €

75,00 €

Danmark (Denmark)

KOSTENLOS

63,00 €

Deutschland (Germany)

KOSTENLOS

55,00 €

Eesti (Estonia)

15,00 €

75,00 €

Ireland

KOSTENLOS

63,00 €

Italia (Italy)

KOSTENLOS

51,00 €

Latvija (Latvia)

15,00 €

75,00 €

Lietuva (Lithuania)

15,00 €

75,00 €

Luxembourg

KOSTENLOS

55,00 €

Magyarország (Hungary)

15,00 €

75,00 €

Malta

25,00 €

75,00 €

Nederland (Netherlands)

KOSTENLOS

55,00 €

Österreich (Austria)

KOSTENLOS

63,00 €

Polska (Poland)

15,00 €

75,00 €

Slovenija (Slovenia)

15,00 €

75,00 €

Slovenská republika (Slovakia)

15,00 €

75,00 €

Suomi (Finland)

KOSTENLOS

63,00 €

Sverige (Sweden)

KOSTENLOS

63,00 €

United Kingdom

KOSTENLOS

55,00 €

Ελλάδα (Greece)

KOSTENLOS

63,00 €

România (Romania)

15,00 €

75,00 €

Hrvatska (Croatia)

15,00 €

75,00 €

България (Bulgaria)

15,00 €

75,00 €

ANDERE LÄNDER

Argentina

71,00 €

85,00 €

Australia

79,00 €

93,00 €

Brasil (Brazil)

71,00 €

85,00 €

Canada

55,00 €

69,00 €

Chile

71,00 €

85,00 €

India

79,00 €

93,00 €

México (Mexico)

71,00 €

85,00 €

Norge (Norway)

46,00 €

96,00 €

Suisse / Schweiz (Switzerland)

46,00 €

96,00 €

South Africa

81,00 €

95,00 €

Türkiye (Turkey)

69,00 €

83,00 €

United States

55,00 €

69,00 €

日本 (Japan)

79,00 €

93,00 €

臺灣 (Taiwan)

79,00 €

93,00 €

대한민국 (Korea, Republic of)

79,00 €

93,00 €

ישראל (Israel)

69,00 €

83,00 €

Россия (Russian Federation)

69,00 €

83,00 €

中华人民共和国 (China)

79,00 €

93,00 €

Uruguay

71,00 €

85,00 €

Србија (Serbia)

69,00 €

83,00 €

Shqipëria (Albania)

69,00 €

83,00 €

Македонија (Macedonia, The former Yugoslav Republic of)

69,00 €

83,00 €

Rücktrittsrecht

Um Ihr Rücktrittsrecht geltend zu machen, müssen Sie uns dies innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts mitteilen. Hierfür müssen Sie dieses formular ausfüllen und unterschreiben und unter Angabe des Betreffs RÜCKTRITT an die E-Mail-Adresse shop@sanchoboots.online schicken. Um dieses Recht geltend zu machen, darf der Artikel nicht genutzt oder beschädigt sein (keine Kratzer an der Sohle und keine Beschädigungen am Leder) und muss sich in seiner Originalverpackung befinden. Sollten diese Voraussetzungen nicht erfüllt sein, behält sich SANCHO BOOTS das Recht vor, das Produkt nicht zurückzunehmen.

Für die Rücknahme benötigen wir von Ihnen die Adresse, unter der wir das Paket während der Betriebszeiten des Versandunternehmens abholen können sowie eine Telefonnummer, unter der wir Sie erreichen können.

Wenn das Paket aus Gründen, die nicht von Sancho Boots oder dem Versandunternehmen zu vertreten sind, nicht abgeholt werden kann (wenn Sie z. B. bei der Abholung des Pakets nicht zu Hause sind), beauftragen wir das Versandunternehmen nur ein weiteres Mal mit der Abholung des Pakets, das der Kunde zurückgeben möchte. Nach zweimaliger erfolgloser Abholung ist der Kunde für die Art und die Kosten der Rückgabe des Pakets an Sancho Boots verantwortlich.

Die Versandkosten einer einmaligen Rücknahme sind für den Kunden kostenlos, sofern sich das Produkt in perfektem Zustand und in seiner Originalverpackung befindet. Der Kunde übernimmt die Kosten einer zweiten Rücknahme oder weiterer Rücknahmen.

Wenn wir die Ware erhalten und überprüft haben, dass sie sich in perfektem Zustand befindet, wickeln wir die Erstattung des gezahlten Betrags ab. Die entsprechende Zahlung erhalten Sie innerhalb von höchstens 14 Werktage nach Erhalt der Waren.

Umtausch- und rückgabeformular